La app Multilistado México Agentes es gratis para agentes con licencia verificada. Con tu iPhone haces, desde la casa misma, lo que antes requería fotógrafo, dibujante y una plataforma de tours de pago: fotos, video recorrido, plano con LiDAR y tour virtual 3D. Todo se sube en segundo plano a tu anuncio en multilistado.mx.
Antes de empezar
| Qué necesitas | |
|---|---|
| Cuenta | Tu cuenta de agente de multilistado.mx con la licencia verificada (si está en revisión, la app te avisa). |
| iPhone | iOS 17 o más reciente. |
| Escaneo LiDAR (plano) | iPhone Pro 12 Pro o más nuevo (tiene el sensor LiDAR). |
| Video, tour 3D y fotos | Cualquier iPhone con iOS 17. |
| Tour con cámara 360 (opcional) | Una cámara 360 como Insta360 o Ricoh Theta, y un tripié o monopié. |
Para entrar: abre la app y toca Entrar. Se abre la página de acceso de Multilistado; entra con tu correo y contraseña (o con código) y toca Autorizar este iPhone. La app tiene 5 pestañas: Inicio, Escanear, Video, Tour 3D y Portal (el portal completo de multilistado.mx).
Elige la propiedad: en cada pestaña tocas Elige la propiedad y la buscas por título, ciudad o ID. Si aún no existe, crea Nueva propiedad (borrador) y la completas después en el portal.
1. Fotos
- En Inicio toca Sube fotos directo a tus propiedades.
- Toca Elegir de Fotos (hasta 40 a la vez) o Tomar foto.
- Se optimizan y se suben en segundo plano, aunque cierres la app o te quedes sin señal.
- En el Portal ordénalas y elige la portada.
2. Video recorrido
Un video estabilizado de la casa, cuarto por cuarto, para tu anuncio y tus redes.
- Pestaña Video → Nuevo video recorrido y elige la propiedad.
- 1. Elige el espacio (sala, cocina, recámara…).
- 2. Graba: sostén el iPhone en horizontal, camina despacio y gira suave. Un clip por espacio, máximo 3 minutos.
- Repite para cada espacio y toca 3. Crea el video → Crear video del recorrido. Ves una vista previa al instante; el video final lo arma el servidor y lo encuentras en el portal.
Consejos: prende todas las luces y abre cortinas; empieza en la entrada; evita contraluz directo de ventanas. ¿Primera vez? Usa Practicar grabación: el clip no se sube.
3. Plano con LiDAR (iPhone Pro)
- Pestaña Escanear → Iniciar escaneo y elige la propiedad.
- Camina por cada cuarto apuntando a paredes, puertas y ventanas hasta que se marquen. Puedes escanear varios cuartos en una sola sesión.
- Al terminar, la app calcula los m² interiores; toca Usar como construcción para ponerlos en tu anuncio.
- El servidor dibuja el plano con medidas y el modelo 3D, que aparecen en tu anuncio (y en Ver en AR).
Consejo: escanea antes de hacer el tour 3D: así los puntos del tour se colocan solos en el plano y tu anuncio tiene minimapa y vista 3D.
4. Tour virtual 3D
Un recorrido caminable con fotos 360°: el cliente "camina" por la casa desde su celular. Pestaña Tour 3D → Empezar tour 3D. Si tu iPhone tiene LiDAR, te sugiere Escanea primero con LiDAR (recomendado).
En 1. Elige cómo vas a capturar tienes dos modos:
Modo «Solo iPhone» (sin equipo extra)
- Párate en el centro del espacio y toca Capturar 360 aquí.
- Quédate en tu lugar y gira despacio siguiendo los puntos en pantalla: la app toma las fotos sola cuando el iPhone está alineado y quieto (unas 30 por punto).
- Si te mueves, la app te avisa («Te moviste… regresa a donde empezaste»). Cuando dice que ya puedes terminar, pasa al siguiente punto.
- Haz un punto por espacio (y en pasillos largos, uno cada 3–4 m).
- Toca 3. Crea el tour. El servidor une las fotos, pone flechas para caminar entre puntos y, si hay escaneo LiDAR, el minimapa y la vista 3D.
Modo «Cámara 360» (Insta360, Ricoh Theta…)
La mejor calidad. La cámara va en un tripié a la altura de los ojos (unos 1.5 m).
- Elige Cámara 360 y toca Empezar tour 3D.
- En cada punto, pon el tripié, coloca el iPhone junto a la cámara, apuntando hacia donde mira el lente frontal de la cámara, y toca Marcar punto aquí. Así la app sabe dónde está cada foto.
- Toma la foto 360 de una de dos maneras:
- Desde nuestra app: conecta el iPhone al Wi-Fi de la cámara y toca Buscar cámara. Cuando la encuentra, cada punto dispara la cámara sin salir de Multilistado. Funciona con Ricoh Theta y con los modelos de Insta360 que tienen control por Wi-Fi (estándar OSC).
- Con la app de tu cámara (funciona con cualquier cámara 360): dispara con la app de Insta360 o Theta, exporta las fotos 360 a Fotos del iPhone y, en nuestra app, toca Importar fotos 360. La app asigna cada foto a su punto por la hora en que se tomó; revisa y corrige si hace falta.
- Sal de la toma (que no aparezcas en la foto) o usa el temporizador.
- Toca 3. Crea el tour.
Importante para las fotos 360: deben ser panorámicas 2:1 (equirrectangulares); la app omite las que no lo son. En la app de Insta360 exporta como «foto 360» (no «reencuadre» ni «planeta»).
Ajustar el tour
En el Portal → tu propiedad → Videos y tours → el tour → Editar tour 360°: cambia nombres de los puntos, el punto de inicio y la dirección de las flechas. Sin escaneo LiDAR, aquí colocas los puntos en el plano.
Practicar sin publicar
Toca Modo práctica en la pestaña Tour 3D: capturas un punto y ves el resultado en 360°. La práctica es privada y se borra del servidor en 7 días.
Privacidad y seguridad
- Rostros: con Difuminar rostros automáticamente (activado de fábrica), las caras se difuminan en el iPhone antes de subir.
- Antes de grabar, retira fotos familiares, documentos, pantallas con datos y objetos de valor.
- Pide autorización del propietario para fotografiar y publicar.
Problemas comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
| «Tu licencia aún no está verificada» | Completa tu verificación en el portal (Perfil). En cuanto se verifique, puedes capturar y subir. |
| No encuentra la cámara 360 | Conecta el iPhone al Wi-Fi de la cámara y vuelve a tocar Buscar cámara. Si tu modelo no tiene control por Wi-Fi, usa Importar fotos 360. |
| «No reconocemos el lugar» / sesión en pausa | Regresa al cuarto donde empezaste y apunta a paredes con detalles (cuadros, puertas, muebles). |
| Fotos omitidas al importar | No son panorámicas 360 (2:1). Expórtalas otra vez como foto 360 desde la app de la cámara. |
| Poco espacio en el iPhone | Graba clips cortos; la app avisa si quedan menos de 1.5 GB. |
| Sin señal | Todo queda en cola y se sube solo cuando vuelve el internet. |
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp al +52 664 391 1018 o a soporte@multilistado.mx. Con gusto te ayudamos con tu primera casa.
Preguntas frecuentes
¿La app cuesta?
No. Es gratis para agentes con licencia verificada, igual que todo Multilistado.
¿Necesito un iPhone Pro?
Solo para el plano con LiDAR (iPhone 12 Pro o más nuevo). Fotos, video recorrido y tour 3D funcionan en cualquier iPhone con iOS 17.
¿Funciona con mi cámara Insta360?
Sí. Puedes disparar desde nuestra app si tu modelo tiene control por Wi-Fi (OSC), o tomar las fotos con la app de Insta360, exportarlas a Fotos e importarlas con «Importar fotos 360»; esto último funciona con cualquier cámara 360.